Las preguntas que nos hacen

Gestionamos proyectos de compra en China de principio a fin. Usted nos describe lo que busca; nosotros encontramos la fábrica, negociamos, controlamos la calidad y le entregamos. Tiene un único interlocutor, del primer mensaje a la llegada de la mercancía.

Mobiliario, cocinas, baños, decoración, iluminación, acondicionamiento de restaurantes, hoteles y tiendas, equipamiento de pádel y deporte, equipamiento profesional. Si su proyecto no entra en ninguna de estas categorías, descríbalo igualmente: le diremos con franqueza si está a nuestro alcance.

Sí. Quien reforma su casa y el hotelero que equipa cuarenta habitaciones siguen el mismo camino. Solo cambia la escala.

Sí, y es la mayor parte de lo que hacemos. Trabajamos a partir de sus planos, sus fotos o simplemente de referencias que le gustan. Si el proyecto aún no está definido, empezamos por definirlo con usted.

En Cantón, provincia de Guangdong, desde hace doce años. Es la región con mayor densidad industrial del mundo en mobiliario y acondicionamiento. Entramos en las fábricas en persona, antes y durante su producción.

Un agente de compras le encuentra un proveedor. Nosotros asumimos el proyecto. La diferencia se ve cuando algo sale mal: un agente le traslada el problema, nosotros lo resolvemos allí mismo.

Con el formulario, tres minutos, o por correo a contact@asiaconnexiongroup.com. Díganos qué busca, en qué cantidad, para cuándo y con qué presupuesto aproximado. Fotos, planos o un enlace a un producto que le guste nos ayudan mucho.

Es el caso más frecuente y no es un problema. Concretar un proyecto forma parte de nuestro trabajo. No necesita un pliego de condiciones para escribirnos.

Le respondemos en 24 h. Le decimos qué hemos entendido del proyecto, qué nos falta y en qué plazo podemos entregarle un estudio con cifras: depende del producto y del número de fábricas que haya que consultar.

Se lo decimos. Una limitación normativa, un coste de transporte que anula el ahorro, un producto ya fabricado con márgenes mínimos: ocurre, y es mejor saberlo al principio que a mitad de camino. Un proyecto que fracasa a medias nos cuesta tanto como a usted.

Cuente de 25 a 35 días de producción para la mayoría de los proyectos, según la complejidad y las cantidades. A esto se añade el transporte, que varía según su destino.

Enviamos a todo el mundo. El plazo en firme, transporte incluido, figura en su presupuesto una vez elegida la fábrica y conocida la dirección de entrega. No damos una fecha antes de tener ambos datos: un plazo anunciado al azar es un plazo que no se cumple.

Sí. Europa, Oriente Medio, África, América, Asia, Oceanía: organizamos el transporte, el embalaje de exportación y el despacho de aduanas hasta su dirección. El plazo y el coste dependen del destino y figuran en su presupuesto.

Depende del producto. Algunas fábricas producen a partir de unas pocas unidades, otras exigen varios cientos de piezas. Lo comprobamos con usted desde el principio y le orientamos directamente hacia los proveedores que trabajan con su volumen.

No. Estudiamos cada solicitud. Algunos proyectos son demasiado pequeños para que importar tenga sentido una vez pagado el transporte, y en ese caso se lo decimos en lugar de hacerle perder el tiempo.

La estimación es gratuita. Si quiere ir más lejos, elaboramos un estudio con cifras: se factura y se deduce íntegramente si nos confía el proyecto. Su importe depende de la envergadura del proyecto y se le indica antes de empezar. Nuestra retribución sobre el proyecto en sí es una comisión decreciente, indicada en su presupuesto.

Porque presupuestar un proyecto, para nosotros, no es consultar un catálogo. Es contactar fábricas, comparar, negociar, verificar las normas y los certificados aplicables a su producto. Varios días de trabajo para nuestros equipos.

Es también lo que le garantiza una cifra real. Un presupuesto gratuito es un presupuesto optimista, hecho para que firme. El nuestro está hecho para cumplirse. Y si nos confía el proyecto no le cuesta nada, porque se deduce.

Porque ningún proyecto se parece al anterior. Encontrar un proveedor para un producto ya identificado y equipar una villa entera no tienen ni la misma carga de trabajo ni el mismo precio. Funcionamos como un arquitecto de interiores o un abogado: presupuestamos después de entender la petición. Con una diferencia: aquí entender la petición es gratis.

Es la pregunta correcta, y esta es nuestra respuesta. Nuestra comisión se calcula sobre el importe estimado en el presupuesto inicial, no sobre la factura final. Si conseguimos un mejor precio negociando, nuestra retribución no se mueve y usted conserva todo el ahorro.

Tampoco cobramos ninguna comisión de las fábricas. Nuestra retribución viene de usted, y solo de usted.

Porque el trabajo empieza en ese momento: búsqueda y cualificación de proveedores, negociación de precios, estimación del coste entregado en su puerta. Es un anticipo sobre su proyecto, no un derecho de entrada. Si no encontramos ninguna fábrica capaz de realizar su proyecto, se le devuelve.

Usted. Podemos darle una estimación en nuestro cálculo para que tenga una idea del coste real entregado. El importe exacto depende de su país, de la clasificación arancelaria aplicada y de su régimen de IVA.

Generalmente en euros o en dólares estadounidenses, según lo que le convenga. Los precios indicados son sin impuestos.

El anticipo no es reembolsable. No se trata de una reserva: financia el arranque real del proyecto, es decir la reserva de la capacidad de producción y la compra de materias primas. Nuestro fabricante no las admite de vuelta, por lo que no podemos devolvérselas.

Por eso tampoco pedimos nada hasta que haya visto nuestro estudio con cifras: usted decide con los números delante, y una vez tomada la decisión, el trabajo empieza de verdad.

Es precisamente por eso que inspeccionamos antes del envío y no después. Si aun así surge un problema, estamos allí para resolverlo directamente con el fabricante, en su idioma y en su franja horaria.

Verificamos la licencia de actividad, la existencia legal, la capacidad de producción declarada, y después vamos allí. Un intermediario que se presenta como fabricante se detecta en una visita al taller. Desde una oficina en Europa no se detecta nunca.

Las normas aplicables dependen de su producto y de su mercado: seguridad eléctrica, reacción al fuego en locales de pública concurrencia, contacto alimentario, el marcado reglamentario exigido por el país de importación. Identificamos las que se aplican en su país de entrega y las incorporamos al pliego del proveedor. Es un punto que muchos descubren demasiado tarde, en la aduana.

Sí. Nuestro abogado en plantilla redacta contratos bilingües que incluyen la protección de sus modelos y sus planos. Es un punto que la mayoría de los intermediarios deja de lado, y el que más cuesta cuando se descuida.

Porque China aplica el principio del primer solicitante. Si alguien registra su marca antes que usted, puede bloquear legalmente la exportación de sus propios productos. Le ha pasado a empresas mucho mayores que la suya.

Sí, especialista en derecho chino e internacional. Redacta nuestros contratos, asegura los pagos e interviene en caso de litigio. Es lo que nos distingue más claramente de un agente de compras.

Alibaba sirve para ver qué existe. Lo que no le dirá: si quien está al otro lado fabrica o revende, si el taller funciona de verdad, si el precio anunciado se mantiene una vez confirmadas las cantidades, y cuánto vale su control de calidad. Los catálogos se parecen todos. Las fábricas no.

Se puede, y es lo que hacen las empresas que compran de forma continua. Una filial de tres personas en China cuesta entre 15.000 y 25.000 € al mes, con cargas incluidas, y tarda varios meses en montarse. Por debajo de cierto volumen no es rentable.

Después de la firma, sí, para las fábricas que producen para usted. Antes, no. La selección y la cualificación de proveedores son lo esencial de nuestro trabajo, y no la entregamos por adelantado.

Es posible, una vez confirmado el proyecto. Organizamos su viaje y le acompañamos allí. No es obligatorio, y la mayoría de nuestros clientes no se desplaza nunca.

Se lo diremos. Ocurre, sobre todo en productos ya fabricados en Asia y vendidos con márgenes estrechos. Preferimos decírselo al principio antes que cobrarle un estudio que no lleva a nada.

Sí. Una inspección, una búsqueda de proveedor, una visita de fábrica: estas prestaciones existen por separado, desde 350 € al día. Muchos clientes empiezan así.

Tres socios franceses y un equipo francochino, en Cantón desde hace doce años. Un abogado en plantilla, especialista en derecho chino e internacional.

No se comunica a ningún tercero, ni a ningún proveedor, y se elimina tres meses después del estudio. Solo nos sirve para elaborar nuestra contrapropuesta.

En servidores situados en Suiza, en nuestro proveedor de alojamiento. El detalle figura en nuestra política de privacidad.